ご注文について

トップ >
ご利用ガイド >
ご注文について

お買い物方法

万田酵素オンラインで商品をご注文するには、
ご注文の前に必ず「会員登録(無料)」を行ってください。

新規会員登録

STEP 1

商品を探す

カテゴリー別のメニューや商品検索により、お気に入りの商品を探してください。
「商品画像」または、「商品名」をクリックして詳細ページをご覧ください。

STEP 2

ショッピングカートに入れる

商品詳細ページにて、納期・在庫などをご確認の上、購入される数量を入力して、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP 3

ショッピングカート

ショッピングカートページに遷移し、選んだ商品が追加されていることをご確認ください。
他の商品を追加で購入する場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートから商品を削除する場合は、ショッピングカートページで商品右側の「削除」ボタンをクリックしてください。

全てのご購入商品が決まりましたら、ご注文手続きにお進みください。
会員登録されたご住所に送られる場合は「ご購入手続きへ」、お届け先を指定される場合は「会員登録と別の住所へのお届け・ご贈答をご希望の方はこちら」をクリックしてください。

※万田酵素オンラインでは会員様のみ商品をご購入いただけます。
※既に会員登録がお済みのお客様はログイン(本人様認証)を実施してからご購入手続きへお進みください。
※会員登録がお済みでないお客様は、会員登録後にご購入手続きへお進みください。

まとめてご購入いただけない商品について

カートに追加している商品の組合せによっては一度にまとめてご購入いただけない場合がございます。
恐れ入りますが別々にご購入手続きしてください。

  • 通常購入と定期便の商品
  • 定期便のお届けサイクル(1ヵ月に1回、2ヵ月に1回など)の違う商品
  • 植物の健康の商品とそれ以外の商品
  • お試し商品とそれ以外の商品

これらの組合せで商品がカートに入っていると、ご購入手続きに進むことができません。
まとめてご購入いただける商品以外をいったんカートから削除していただき、ご購入手続きにお進みください。

STEP 4

お届け先入力

お届け先の、お名前・住所・連絡先等をご入力ください。

※マイページの住所録に送り先の住所を登録しておくと大変便利です。

STEP3で「ご購入手続きへ」をクリックされた方は、次へお進みください。

STEP 5

配送方法選択

ご希望のお届け日・時間帯を選択してください。
定期便をご購入の場合は、次回以降のお届け希望日も選択してください。

※ゆうメールでのお届けの場合は、お届け日・時間帯の指定はできません。

STEP 6

お支払い方法選択

クーポンについて

クーポンをご利用になる場合は、クーポンコードを入力し「利用する」ボタンをクリックすると、クーポン割引金額が表示されます。

お支払いについて

お支払い方法をクレジットカード、郵便・コンビニ振込、代金引換よりご選択ください。
※お支払い方法は基本的にクレジットカード、郵便・コンビニ振込、代金引換の3種類ありますが、商品によっては一部お支払い方法が制限されている場合がございます。

クレジットカード情報について

ご購入に使用したクレジットカード情報を登録することができます。
過去にご登録されたクレジットカード情報を利用する場合は自動的にクレジットカード情報が表示されますので、内容をご確認ください。
ご登録とは別のクレジットカードを使う場合は「別のクレジットカードを使う」をクリックし、登録しているカード情報を利用できます。

カード情報など必要内容をご入力いただきましたら「ご注文を確認する」ボタンをクリックしてください。

STEP 7

ご注文内容の確認

ご注文商品、送料、手数料、お支払い金額、お届け先・お支払い方法など全てご確認ください。

※変更がある場合は各項目の「変更」ボタンをクリックし、修正してください。

よろしければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

STEP 8

ご注文完了

ご注文が完了しました。
注文番号が表示されますので、プリントするなどして保管していただくことをおすすめします。
また、ご登録メールアドレスに注文完了メールが届きますので、内容をご確認ください。

あわせて、マイページの「注文履歴」ページにご購入の履歴が表示されます。

注文履歴ページはこちら

※ご注文完了メールが届かない など、ご不明な点がある場合は下記をご確認ください。

よくあるご質問「注文は受付できていますか?(注文後の自動返信メールが届かない)」

商品の返品について

当社では皆様にご満足いただくために、商品の検品、品質管理など万全を期して発送させていただいております。
お届けさせていただいた品に下記のような不備がございましたら、すぐにご連絡ください。

  • 届いた商品・数量が違う
  • 注文した商品が全部届いてない
  • 商品が破損していた

上記の場合は、当方で確認後、全て返品・交換をさせていただきます。
まずは、下記のフリーダイヤルまたはメールでお知らせください。

フリーダイヤル : 0120-00-5339  受付8:30~17:30(土日祝休)
メール:eshop@manda-kohso.co.jp

※弊社では品質向上及び正確に商品をお届けする為に通話を録音させていただいております。